ABOUT

領収書 or 請求書について

【当ショップでは、独自の領収書を発行しておりません】

ご購入者様はBASE(オンライン販売システム)で決済をいただいております。
出品者とご購入者様の決済ではないため、大変おそれいりますが、My TOTONOIからの請求書や領収書の発行をおこなっておりません。（手書きの領収書含め）

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BASEでは基本的に、以下の内容で対応させていただきます。

【請求書】
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用・
後払い決済の場合のみ、商品発送後に郵送で届く請求書ハガキをご利用

【領収書】
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

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■クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合
クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細

■コンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済の場合
コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書

■あと払い（Pay ID）の場合
お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証


詳しくは、下記のリンク先にあるBASEのヘルプをご覧頂き、ご対応下さい。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002

領収書を発行できない理由としまして、領収書として使用できるものがあるにも関わらず当ショップで領収書を発行してしまいますと、領収書の二重発行に抵触してしまう恐れがある為です。

ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。


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【納品書同封について】
「ご注文控えメール」及び「発送完了メール」 を納品書の代わりとさせていただきますので、予めご了承下さい。
※納品書をご希望のお客様
必要な方はご注文時の【備考欄】に『納品書を希望』と必ず記載して下さい。
納品書を商品と同封してお送りさせて頂きます。



ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。


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My TOTONOI（マイトトノイ）
公式サイト
https://my-totonoi.com



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